شرایط استفاده از خدمات مسترهاست

شرایط استفاده از سرویس‌های میزبانی وب، نمایندگی فروش و سرورهای اختصاصی مسترهاست به آدرس Mrhost.ir به شرح ذیل می باشد :

۱- توافق سرویس گیرنده با شرایط مندرج در این قسمت

سرویس گیرنده با خرید از سایت مِسترهاست با کلیه مفاد زیر توافق می نماید. (خواهشمند است قبل از خرید شرایط زیر را به دقت مطالعه فرمایید)

۲- ثبت اطلاعات دقیق از سوی مشترکین

کلیه سرویس گیرندگان و مشترکین باید اطلاعات دقیق خود شامل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و ... را در سیستم ثبت نمایند. کلیه مکاتبات و اطلاعیه‌های ثبت و ارسال جزئیات سفارشاتی که از طریق وب‌سایت انجام می‌گیرد، به آدرس ایمیل سرویس گیرنده ارسال خواهد شد و در صورتی که سرویس گیرنده آدرس صحیح را وارد ننماید و یا ایمیل خود را چک نکند کلیه عواقب ناشی از آن بر عهده مشترک خواهد بود.

همچنین وب‌سایت مِسترهاست مسئولیت عدم پاسخ مشترکین به ایمیل‌های مهم و در نتیجه آن مسدود شدن سرویس را نمی‌پذیرد.

 ۳- محتویات

تمامی سرویس‌هایی که وب‌سایت رسمی مِسترهاست به عنوان متولی ارائه می‌کند باید به‌صورت قانونی مورد استفاده قرار گیرد. این قوانین شامل قوانینی که در کشورهای ایران، آمریکا، انگلستان و آلمان جاری است صدق می‌کند.

کلیه مشترکین و سرویس گیرندگان توافق می کنند که کلیه موارد قانونی را رعایت نموده و در غیر این صورت سایت و نام تجاری مِسترهاست حق مسدود و یا قطع کردن سرویس را بدون هیچ گونه اطلاع قبلی دارد. همچنین تحت پیگرد قانونی قرار دادن متخلفین را (در صورت لزوم) برای خود محفوظ نگه داشته و سرویس گیرنده حق هیچ گونه شکایت و اعتراض را نخواهد داشت.

برخی از موارد مهمی که قانون / قانون‌های فوق را نقض می کند و مشترک / مشترکین مجاز به استفاده آن‌ها نیستند به قرار زیر می‌باشد:
  • استفاده از سرویس‌ها، محصولات و خدمات و هر گونه محتویاتی که در انحصار قانون کپی‌رایت (Copyright) می‌باشند.
  • استفاده از نام / نام‌های تجاری ثبت شده توسط مشترک بدون کسب اجازه از مالک اصلی
  • استفاده از IRC به هر صورت ممکن
  • ارسال ایمیل‌های Spam و یا هرزنامه به هر صورت ممکن
  • ارائه هر گونه نرم‌افزار هک شده، سریال جعلی برنامه‌ها (Serial Key)، یا هرگونه محتویاتی که به نرم‌افزارهای شامل قانون کپی‌رایت آسیب وارد کند.
  • استفاده از فایل‌های صوتی و تصویری تحت قانون کپی‌رایت
  • استفاده و درج مطالب و محتویات جاسوسی و یا ارئه ابزارهایی که به آن مرتبط است.
  • استفاده و درج مطالبی که بر خلاف قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران باشد به هر صورت
  • استفاده و درج محتویات غیر اخلاقی از قبیل مسائل جنسی به هر صورت ممکن
  • استفاده از نرم افزارها و یا سیستم‌های سرمایه گذاری به صورت هرمی، HYIP و موارد مشابه به هر صورت ممکن.
  • استفاده از نرم افزارها و کدهای فیلتر شکن به هر صورت ممکن
  • نصب و راه اندازی سایتهای مشابه Rapidshare، Megaupload و موارد مشابه که محتویات غیر قانونی را در اختیار کاربران قرار می دهند.
  • استفاده و درج محتویات مربوط به هک و کلیه مواردی که به شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) آسیب وارد سازد.
  • استفاده و درج مسائل ضد دین و یا توهین به سایر ادیان
  • استفاده و نصب نرم‌افزارها و کدهای :IP Scanners , Mail Bombers , Brute Force Program و کلیه موارد مشابه
  • راه اندازی فروم‌ها (انجمن‌ها) و یا سایت‌هایی که به محتویات غیر قانونی لینک می‌دهند.

در صورت مشاهده هر یک از موارد فوق و به طور کلی نقض قوانین جاری کشورهای ایران، آمریکا، انگلستان و آلمان ( به دلیل این‌که دیتا سنترها و سرورهای شرکت در کشورهای فوق قرار گرفته)، شرکت رخش فام رایانه پرداز به عنوان متولی و صاحب وب‌سایت مِسترهاست سرویس ارائه شده را بدون هیچگونه اطلاع قبلی مسدود و یا قطع نموده و مشترک حق هیچگونه شکایت و اعتراضی را نخواهد داشت.

توضیح: در صورت مشاهده درج محتویاتی که موارد فوق را نقض می‌نماید خواهشمند است آن‌را با ذکر نام سایت و مورد مربوطه به آدرس ایمیل abuse@mrhost.ir ارسال نموده و یک هدیه از ما دریافت نمایید.

توضیح: موارد فوق به دلیل رعایت قوانین و جلوگیری از به وجود آمدن هر گونه اختلال برای سایر مشترکین اعمال می گردد.

۴- باز پرداخت وجه

کلیه سرویس‌های ارائه شده در مِسترهاست شامل ضمانت بازپرداخت وجه به مدت ۳۰ روز بوده و کلیه هزینه‌ها به‌جز در موارد زیر به مشترک باز گردانده خواهد شد.

شرایطی که بازپرداخت وجه ( در ۳۰ روز) را نقض خواهد کرد :
  • مشترک از هدایایی که شرکت پس از خرید آن‌ها را ارائه می کند استفاده کرده باشد.
  • استفاده بیش از ۲۵% از فضا، پهنای باند و سایر شرایط سرویس خریداری شده
  • نصب و راه اندازی هر گونه جستجوگر اتوماتیک (Web Spider or Indexer)
  • راه اندازی و نصب هر گونه Game Server
  • استفاده از گزینه Cron و تنظیم آن زیر ۱۵ دقیقه
  • استفاده از سرویس‌های Peer-to-Peer و یا File Sharing
  • راه اندازی سرویس‌های torrent و یا درج هرگونه لینک به آن
  • نقض مفاد ارائه شده در بند ۳

توضیح : هزینه ثبت و انتقال دامنه از مبلغ کل کسر خواهد شد.

۵- پشتیبان گیری (بک‌آپ) از سرویس‌ها

از کلیه سرویس‌های هاست و نمایندگی فروش به صورت اتوماتیک روزانه، هفتگی و ماهیانه پشتیبانگیری شده (درصورت قید شدن در شرایط خرید بسته‌های هاست)، ولی مسئولیت گرفتن نسخه پشتیبان به عهده مشترک بوده و شرکت مسئولیتی در قبال فایل‌ها و اطلاعاتی که بر روی سایت مشترک وجود دارد نخواهد داشت.

۶- درخواست لغو سرویس / اشتراک

در صورتی که مشترک بخواهد سرویس خود را لغو نماید، اگر در دوره بازپرداخت وجه باشد (۳۰ روز) و مفاد آمده در بند ۴ را شامل نگردد، وجه به مشترک بازگردانده خواهد شد (به جز هزینه ثبت دامنه) و در غیر این صورت هیچ گونه وجهی به مشترک بازگردانده نخواهد شد.

۷- تمدید سرویس

کلیه مشترکین و سرویس گیرندگان می بایست حداکثر تا ۱۵ روز مانده به تاریخ انتهای قرارداد ( تاریخ انقضای سرویس)، سرویس خود را تمدید نمایند. شرکت و پرسنل بخش فروش سعی خواهند کرد تا با مشترک به صورت تلفنی و ایمیل ارتباط برقرار نمایند ولی این امر تعهدی را برای شرکت ایجاد نخواهد کرد و مشترک باید در تاریخ مشخص شده اقدام به تمدید سرویس خود نماید و در غیر این صورت اگر سرویس مسدود و یا حذف گردد، مشترک حق هیچگونه اعتراضی را نخواهد داشت.

۸- عدم سرویس دهی

وب‌سایت مِسترهاست حق عدم سرویس دهی را هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.